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IA Generativa: Creando experiencias de usuario que superan las expectativas

31 oct 2023
TOP TECH & CLOUD KEYNOTE

La convergencia de la IA generativa y de la analítica del dato está redefiniendo la experiencia de los usuarios. Esta sinergia no sólo permite transformar el modo en el que las empresas y organismos públicos interactúan con sus usuarios adaptando sus experiencias de manera hiperpersonalizada, sino que también y a través de lo que denominamos el "Intelligent Contact Center" conseguimos revolucionar la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas.

Speakers
Mario Reiter, Chief Commercial & Marketing Officer - EVOLUTIO CLOUD ENABLER , SAU
Manuela Vázquez Álvarez, Redactora especializada en CX - Relación Cliente
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